Chapitre 07

Copilotes custom

Un copilote, c'est une version spécialisée de wezeer, configurée pour un secteur, un produit, ou un cas d'usage précis. Tu en crées autant que tu veux. Chacun a son propre prompt, sa propre base documentaire, et sa propre identité.

#Pourquoi des copilotes ?

wezeer en mode standard est deja tres bon. Mais pour un cycle de vente specifique (par exemple : vente d'un SaaS RH a des DRH du retail), tu veux un copilote qui connait deja le vocabulaire du secteur, les KPIs typiques, les concurrents, les objections recurrentes.

Un copilote custom te fait gagner 5 a 10 minutes par interactionen evitant de devoir reexpliquer le contexte produit/secteur a chaque fois.

#Anatomie d'un copilote

Nom + slug
Identifiant unique. Ex : "RH Retail", slug : rh-retail
System prompt
Le prompt de fond qui definit la personnalite et l'expertise du copilote
Base documentaire
Documents (PDF, MD, TXT) que le copilote a en mémoire vectorielle (RAG)
Liens / ressources
URLs de reference (site societe, datasheet, comparatif concurrents)
Permissions
Qui peut utiliser ce copilote dans ton organisation
Version
Chaque modification du prompt cree une nouvelle version. Rollback possible.

#Creer un copilote en 5 etapes

  1. 01

    Nommer le copilote

    Choisis un nom court et descriptif. Le slug est genere automatiquement.

  2. 02

    Rediger le system prompt

    Decris la personnalite, l'expertise, le ton. wezeer propose un modele a personnaliser.

  3. 03

    Charger la base documentaire

    Glisse les documents de référence (datasheet, étude marché, fiches concurrents). Indexation automatique en quelques minutes.

  4. 04

    Ajouter des liens

    URLs publiques pertinentes. Recuperes et resumes par le pipeline OSINT interne.

  5. 05

    Tester puis publier

    Onglet test : tu poses 3-5 questions, tu verifies le ton et la pertinence. Quand c'est bon, tu publies.

#Exemple — copilote RH Retail

Premier brief AVANT avec le copilote RH Retail

Tu ecris

Premier call avec Sophie, DRH d'un retailer 800 magasins France. Objectif : qualifier le besoin sur l'absenteisme et le turnover.

wezeer repond
  • Contexte secteur — Retail France : turnover moyen 35%/an en magasin, absenteisme 7.5%, sous-effectif chronique en periode de soldes
  • Profil DRH retail typique — focalisee sur la conformite (code du travail), pilote 4 a 6 KPIs RH, reporting comex mensuel
  • 3 questions cles a poser — Quel taux d'absenteisme aujourd\'hui ? Comment est-il mesure ? Quel impact financier estime sur le CA magasin ?
  • Objection probable — « On a deja un SIRH » (notre offre est complementaire au SIRH, pas remplacement)
  • Recommandation tactique — Ouvrir sur un chiffre comparatif sectoriel (« le retail moyen perd 8 a 12 jours/an/employe en absenteisme »), embrayer sur leur metrique a eux pour qualifier le ROI

#Cas d'usage typiques

Un copilote par produit

Si tu vends 3 produits distincts, cree 3 copilotes. Chacun avec son knowledge produit, son pricing, ses concurrents.

Un copilote par secteur

Sante, fintech, retail, industrie. Vocabulaire et benchmarks adaptes par secteur.

Un copilote par persona

Un copilote pour vendre au CFO, un autre pour vendre au CTO. Argumentaire et registre differents.

Un copilote par campagne

Pour une operation outbound saisonniere : copilote temporaire avec son script, ses objections, sa landing.

#Permissions et partage

Un copilote peut etre prive (toi uniquement) ou partage avec l'organisation. Dans le second cas, tout collaborateur de l'organisation peut l'utiliser et bénéficier de la base documentaire centralisée.

#Partage externe via lien public

Un copilote peut etre publie en lien public (route /[slug]). Le visiteur peut chatter avec le copilote sans creer de compte. Utile pour faire decouvrir wezeer a un prospect, ou pour un usage de premier contact type « pre-qualification depuis notre site web ».

wezeer.com
wezeer.com/rh-retail
Exemple — copilote publie en URL publique

#Gérer un copilote au quotidien

Une fois un copilote cree, tu peux le faire vivre depuis la page /copilots(vue grille) et la page de settings du copilote.

Renommer
Bouton « Renommer » a cote du titre dans la page settings. Le slug (utilise dans l'URL) se regenere automatiquement avec un suffixe court si collision. Anciennes URLs avec l'ancien slug : 404
Dupliquer
Menu trois points sur la carte copilote → « Dupliquer ». Cree une copie en draft, suffixe « (copie) » + slug « -copy-XXXX ». Permet d'experimenter sans toucher l'original
Archiver
Menu trois points → « Archiver ». Le copilote disparait de la liste active mais reste recuperable depuis l'onglet Archives
Supprimer
Menu trois points → « Supprimer ». Soft delete (corbeille) puis suppression definitive depuis l'onglet Corbeille
Versions
Chaque modification de prompt cree une version. Settings → Cerveau → Prompts → onglet « Versions » pour voir l'historique et restaurer une version anterieure
Assignments
Settings → Connexions → « Assigner a des utilisateurs ». Choisir qui voit ce copilote dans son chat. Gere par l'administrateur de l'organisation.
Tags
Section Identite → Tags. Sert au filtrage dans la grille (chips « Tous », « #marketing », etc.)